Preskočiť na hlavný obsah
FAQ · Často kladené otázky

Odpovede na všetko, čo sa pýtate.

12 najčastejších otázok o SpoolOS - cenníku, AI skeneri, integráciach, ochrane dát a slovenskom účtovníctve. Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám.

V skratke SpoolOS je skladový softvér pre 3D tlač. K dispozícii je 14-dňová skúška na všetkých plánoch (kreditná karta cez Stripe, bez poplatku počas skúšky). Po skúške si vyberiete Pro (19 €/mes.) alebo Farm (49 €/mes.). AI skener pridá kotúč za 5 sekúnd, integruje sa s Bambu Lab a Prusa, dáta sú v EÚ a exporty spĺňajú slovenskú legislatívu.

Začíname

Čo je SpoolOS?

SpoolOS je skladový a inventárny softvér pre 3D tlač. Sleduje každý kotúč filamentu na gram, prepája tlačové úlohy s materiálovými nákladmi a generuje účtovné exporty kompatibilné so slovenskou legislatívou. Vyvíja ho Printhia s.r.o. v Prešove.

Pre koho je SpoolOS určený?

Pre print farmy s 3 a viac tlačiarňami, makerspace, školské laby a freelancerov, ktorí prerástli Excel. Najmä na Slovensku a v Česku, kde potrebujú DPH-kompatibilné účtovné exporty.

Detailné persony nájdete na stránke Pre koho je SpoolOS.

Existuje skúšobná verzia?

Áno. 14 dní zadarmo na všetkých plánoch. Pri registrácii zadáte kreditnú kartu - platba prebieha cez Stripe a strhneme ju až po uplynutí skúšky. Pred prvou platbou dostanete upozornenie e-mailom a môžete kedykoľvek zrušiť.

Počas skúšky máte obmedzený prístup, aby sme predišli zneužitiu:

  • Maximálne 25 kotúčov v sklade
  • 1 používateľský účet
  • Základné CSV exporty (POHODA XML, ISDOC a PDF dostupné po upgrade)
  • Bambu AMS automatický odpočet nie je aktívny

Po 14 dňoch si vyberiete plán Pro alebo Farm, alebo účet zrušíte bez poplatku.

Cenník

Koľko stojí SpoolOS?
  • Pro - 19 € / mesiac. Neobmedzený sklad, 5 používateľov, AI skener, všetky exporty (POHODA, ISDOC, PDF), integrácie.
  • Farm - 49 € / mesiac. Multi-lokálne sklady, neobmedzene používateľov, API prístup, on-premise voľba.

Každý plán začína 14-dňovou skúškou. Ročné platby majú 20 % zľavu. Detailné porovnanie je v cenníku na hlavnej stránke.

Môžem kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť plán?

Áno. Bez záväzku, bez výpovednej lehoty. Zmenu plánu spravíte v Nastaveniach a aktivuje sa hneď. Pri downgrade zostávajú dáta zachované - nad rámec nového plánu sa iba zamknú.

Technické

Ako funguje AI skener?

Odfotíte kotúč alebo načítate čiarový kód EAN-13. AI rozpozná:

  • Značku (Bambu, Prusament, Polymaker, Sunlu, eSun, …)
  • Materiál (PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, PC, Nylon)
  • Farbu a hmotnosť (z databázy 8 000+ filamentov)

Pridanie do skladu trvá menej ako 5 sekúnd. Dataset sa každý týždeň aktualizuje.

Podporuje SpoolOS Bambu Lab a Prusa tlačiarne?

Áno. Natívne integrácie pre:

  • Bambu Studio - čítanie RFID z AMS, automatický odpočet po tlači
  • PrusaSlicer - G-code metadata parsing
  • OctoPrint a Klipper - webhook callback po dokončení
Môžem importovať existujúci sklad z Excelu?

Áno. Pri prvom prihlásení wizard prevedie CSV alebo XLSX súbor. Mapovanie stĺpcov je interaktívne a podporuje aj nešablónované exporty. Typický import 200 kotúčov trvá 3 minúty.

Je možné SpoolOS hostovať on-premise?

Áno, na Farm pláne. Dodávame Docker image s PostgreSQL backendom, dokumentáciou a 30-minútovým onboarding callom. Vhodné pre školy a firmy s prísnymi internými politikami dátovej suverenity.

Účtovníctvo & GDPR

Aké formáty exportu pre účtovníka podporujete?
Formát Použitie
ISDOC / ISDOCXSlovenský el. faktúra štandard
XML POHODAStormware POHODA
XML Money S3Money S3
CSV (DPH 23 %)Univerzálny tabuľkový import
PDFTlačový výpis

Exporty obsahujú IČO, DIČ, IČ DPH a všetky náležitosti podľa zákona o účtovníctve č. 431/2002 Z. z.

Kde sú uložené moje dáta?

Aplikácia beží na Vercel (EU región). Databáza je na Supabase EU West (Frankfurt). GDPR-kompatibilné, denné zálohy, 99,9 % SLA. Všetky dáta zostávajú v EÚ a nikdy sa neprenášajú do tretích krajín.

Ako je to s GDPR a ochranou osobných údajov?

SpoolOS spĺňa požiadavky GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679). Spracúvame iba e-mail, meno a IČO firmy. Užívateľ má kedykoľvek právo na export, opravu alebo vymazanie svojich údajov. Detailné informácie sú v Zásadách ochrany údajov.

Môžem mať viacero používateľov a rolí?

Áno. Pro plán umožňuje 5 používateľov, Farm plán neobmedzene. Tri roly:

  • Administrátor - úplný prístup vrátane fakturácie
  • Editor - sklad + tlače, bez fakturácie
  • Čitateľ - iba na čítanie

Audit log zaznamenáva každú zmenu s časom a autorom.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám priamo, odpovedáme do jedného pracovného dňa.

Napísať e-mail O nás